A conexão social é uma das nossas necessidades humanas fundamentais, pois afeta nossa saúde mental e física. Por isso é tão importante manter um senso de comunidade e conexão.
Mesmo com distanciamento físico, o poder da comunidade é sentido virtualmente. De festas de aniversário a reuniões de negócios, eventos comunitários acontecem por meio de nossa capacidade de nos conectarmos em um ambiente virtual. A tecnologia de hoje está ajudando a criar um senso de normalidade social, permitindo-nos manter contato e continuar, como possível, com nossas atividades diárias.
Os benefícios de ser social
Estudos indicam que há um benefício real para a saúde em ter uma rede social de amigos, familiares e contatos para estabelecer seu próprio senso de comunidade, não limitado por limites geográficos. Na verdade, ter uma variedade de relações sociais pode ajudar em alguns fatores, como:
- Redução do estresse e riscos relacionados ao coração
- Resposta do sistema imunológico
- Humor e sensação de bem-estar
Esses relacionamentos são muito importantes. Devemos estar em comunidade, quer seja fisicamente, quer seja por meio de ligações, vídeos, entre outras formas.
Permanecendo conectado para apoiar o bem-estar
Nós sabemos que quando você se exercita, você aumenta a endorfina em seu corpo, e esse aumento nos hormônios da felicidade pode melhorar seu humor e reduzir o estresse. Academias, estúdios de ginástica e personal trainers podem ajudar as pessoas a se manterem saudáveis e focadas em seus objetivos de condicionamento físico. E a boa notícia é que você pode se exercitar em qualquer lugar, mesmo em casa, e fazer parte de um grupo, usando plataformas digitais.
Para muitos, o condicionamento físico não é apenas essencial para o bem-estar físico e mental, mas também é uma forma importante de se conectar com outras pessoas.
As pequenas empresas estão aproveitando comunidades virtuais
Para diversas empresas de pequeno porte, as redes sociais são o principal ponto de contato com os clientes, com isso elas estão encontrando maneiras criativas de atender virtualmente às necessidades dos consumidores e interagir com eles. Abaixo listamos algumas características que uma comunidade virtual pode oferecer para pequenas empresas:
Conexão em tempo real
Manter contato com os clientes e comunicar-se regularmente é a chave para fortalecer as conexões. Canais virtuais estão sendo usados para compartilhar atualizações e novidades com os clientes em tempo real.
Separados, mas juntos
As empresas estão explorando novas maneiras de se conectar e continuar construindo relacionamentos autênticos com os clientes por meio de plataformas digitais, incluindo lives, compartilhamento de conteúdo relacionado ao negócio e simplesmente conversando, respondendo e interagindo com seus clientes, além de compartilhar mensagens de esperança e positividade.
Toque pessoal
A comunicação individual pode ser extremamente benéfica durante esse período. Como tantas pequenas empresas, para os distribuidores independentes da Herbalife Nutrition, a interação é a principal forma de contato com os clientes. Seja compartilhando planos de refeição semanais no Instagram ou falando sobre jornadas para perder peso no Facebook. Os distribuidores podem se conectar com seus clientes nas redes sociais de qualquer lugar. Os relacionamentos que eles mantêm diariamente são uma grande parte da construção e manutenção de um negócio de sucesso.
Comunidades de Apoio
As pequenas empresas investem em suas comunidades, por isso não é nenhuma surpresa a demonstração de apoio recebem. Isso mostra a força das comunidades.
Em um mundo onde fazer conexões é mais importante do que nunca, as comunidades virtuais auxiliam nesse processo para que as pequenas empresas mantenham comunicações vitais.
